Často kladené otázky
Nižšie nájdete odpovede na otázky, ktoré môžete mať pred, počas alebo po zakúpení našich výrobkov. Viac informácií získate kliknutím sem alebo e-mailom: https://yndvr.shop/
Ako dlho trvá doručenie?
Dodacia lehota je zvyčajne 4 až 5 pracovných dní. Ak je objednávka podaná v piatok, balík bude odoslaný v pondelok.
Ktorá kuriérska spoločnosť doručuje náš tovar?
Informácie o kuriérskej spoločnosti dostanete e-mailom.
Aké sú náklady na dopravu?
Bezplatné doručenie po celej krajine
Aké spôsoby platby akceptujeme?
Prijaté spôsoby platby.
- Dobierka.
Ako môžem vrátiť tovar?
Výrobky je možné vrátiť do 14 dní. Po odoslaní formulára na vrátenie výrobku (priloženého k faktúre) vám zašleme e-mail s pokynmi, ako a kam výrobok vrátiť. Vracaný tovar musí byť v pôvodnom stave, nepoužitý a správne zabalený.
Ako môžem vrátiť tovar?
V súlade s platnými predpismi máte právo odstúpiť od zmluvy na diaľku do 14 dní odo dňa prijatia objednávky. Viac informácií nájdete na karte Vrátenie tovaru a sťažnosti v dolnej časti stránky.